Aumentar a produtividade da equipe externa é um dos maiores desafios enfrentados por gestores de campo, por isso, ter um dashboard claro pode auxiliar nesse processo.
Gerenciar visitas, serviços ou interações no ponto de venda requer mais do que um acompanhamento em tempo real — é necessário ter acesso a indicadores confiáveis e fáceis de interpretar.
E é exatamente isso que o Dashboard Contele Teams oferece: uma visão clara e simplificada dos principais indicadores, ajudando sua equipe a atingir seu máximo potencial.
Neste artigo, vamos explorar como o novo Dashboard Contele Teams pode transformar a gestão de equipes externas, fornecendo informações detalhadas sobre produtividade e desempenho individual. Se você busca otimizar a performance da sua equipe, esse dashboard foi feito para você.
Conteúdo
Como o Dashboard Contele Teams ajuda a melhorar a produtividade
O Dashboard Contele Teams foi projetado para fornecer ao gestor uma visão consolidada de todos os indicadores essenciais para o acompanhamento da equipe externa.
Em um único painel, você terá acesso a métricas que antes exigiam tempo e esforço para serem coletadas e organizadas.
Entre os principais indicadores oferecidos pelo dashboard, estão:
- Visitas completas, incompletas, perdidas e atrasadas;
- Formulários mais respondidos;
- Duração média das visitas;
- Tempo em visita e em deslocamento;
- Valores totais de reembolso;
- Indicadores separados por usuário.
Esses dados permitem ao gestor identificar padrões de comportamento, corrigir desvios e, principalmente, tomar decisões estratégicas com base em informações concretas.
Além disso, o dashboard oferece uma funcionalidade futura: um ranking de pontuação personalizado, permitindo recompensar os melhores desempenhos da equipe.
Indicadores estratégicos: O que o dashboard pode revelar
O verdadeiro valor do Dashboard Contele Teams está na capacidade de fornecer indicadores estratégicos que vão além do óbvio. Esses dados permitem ajustar sua operação de maneira eficiente e melhorar continuamente a produtividade da equipe.
Um dos exemplos mais poderosos é o uso de formulários. Para equipes de vendas, os formulários podem ser usados para registrar apresentações de produtos ou pitches de vendas. Com essas informações, você pode calcular a taxa de conversão entre o número de apresentações e as vendas fechadas.
Imagine que sua equipe de vendas realiza 100 apresentações de produtos em um mês e converte 10 vendas. Com esses dados, você obtém uma taxa de conversão de 10%. Agora, com o dashboard, você pode calcular quantas apresentações são necessárias para atingir as metas de vendas futuras.
Da mesma forma, equipes técnicas podem utilizar formulários para documentar manutenções corretivas. Se o número de formulários para manutenções corretivas exceder um limite, isso pode indicar a necessidade de revisar a manutenção preventiva, permitindo ao gestor tomar medidas para evitar problemas futuros.
Outro indicador chave é a duração média das visitas. Empresas que utilizam o Contele Teams, como a Pro Water, já conseguiram reduzir em até 50% o tempo médio das visitas. Isso não só aumenta a produtividade como também melhora a satisfação do cliente.
Esse indicador permite ao gestor entender como está a duração atual de uma visita da equipe, e como ele pode tomar ações para chegar na duração ideal.
Empresas como a Pro Water, que utilizam o Contele Gestor de Equipes, conseguem reduzir em até 50% a duração média de uma visita.
Desempenho individual: Incentive os melhores resultados
Uma das grandes vantagens do Dashboard Contele Teams é a possibilidade de acompanhar o desempenho individual de cada membro da equipe. Ao analisar os indicadores pessoais, você pode reconhecer os melhores desempenhos e identificar áreas de melhoria.
Com o novo dashboard, você poderá visualizar:
- Quem realizou o maior número de visitas;
- Quem teve mais visitas incompletas, perdidas ou atrasadas;
- Quais colaboradores se destacaram em determinados períodos.
Essa visão detalhada ajuda o gestor a ajustar ações de acordo com as necessidades da equipe, seja para reconhecer o bom desempenho ou para corrigir problemas de produtividade.
Tome decisões mais rápidas e precisas com o Dashboard Contele Teams
O Dashboard Contele Teams foi desenvolvido para fornecer ao gestor informações precisas e consolidadas de maneira clara e objetiva.
Ele elimina a necessidade de buscar dados em várias fontes, tornando a análise da produtividade da equipe mais rápida e eficiente. Com todos os indicadores à sua disposição, você poderá tomar decisões mais inteligentes e focadas em resultados.
Se você ainda não utiliza o Contele Teams para gerenciar sua equipe externa, este é o momento ideal para começar.
Com o dashboard, você terá as ferramentas necessárias para aumentar a produtividade da sua equipe e otimizar a gestão das operações externas.
Experimente o Contele Teams gratuitamente e veja como o dashboard pode transformar a forma como você gerencia sua equipe!
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