Uma das maiores dores do gestor é, através do monitoramento de equipes externas, saber se o colaborador está prestando o serviço nos locais planejados.

Nesse post, vamos mostrar um sistema que vai além do monitoramento da equipe, turbinando sua produtividade.

Monitoramento é o principal?

Posso dizer que há 6 anos atrás, quando nós idealizamos o Contele Gestor de Equipes, o monitoramento de equipes externas era a principal função.

Identificamos na época que poderíamos acompanhar as visitas que técnicos e vendedores faziam durante o dia, reforçando assim a disciplina de cada um dos colaboradores.

Com o passar do tempo, fomos investindo em outras soluções para o sistema, como:

Como fazer um Monitoramento no Contele Gestor de Equipes

O Contele Gestor de Equipes possibilita que o gestor faça o monitoramento em mais de uma tela do sistema.

A forma mais utilizada e “didática”, é usar o mapa da equipe.

No mapa, o gestor consegue visualizar sua equipe externa, locais e visitas que serão feitas no dia, podendo filtrar essa visualização.

O gestor de equipes externas pode verificar as informações de monitoramento individuais de cada funcionário, que são:

  • Dados do usuário: Visualize o número de telefone, e-mail, porcentagem da bateria do celular e última localização;
  • Visualização de rotas: Verifique as rotas que o seu funcionário fez e  vai fazer no dia pelo mapa ou numa lista;
  • Mapa de calor: Verifique por quanto tempo seu funcionário ficou em um lugar.

Além disso, no mapa é possível agendar novas visitas diretamente para um funcionário.

monitoramento de equipes externas
Mapa de Calor no Contele Gestor de Equipes

Relatório de Monitoramento

Fora do mapa, o gestor tem acesso a um relatório de monitoramento detalhado, onde ele visualiza em uma linha do tempo os eventos que o aplicativo do usuário, o Contele Equipes, envia para o sistema.

Entre as informações detalhadas que o relatório apresenta, está a de localização fictícia.

A localização fictícia, ou Fake GPS, se trata de um evento onde o colaborador oculta sua verdadeira localização através de algum outro aplicativo.

O relatório de monitoramento pode ser exportado para planilhas exibindo um período de 2 dias.

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Relatório de Monitoramento do Contele Gestor de Equipes

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Autor

Autoridade no Brasil sobre produtividade de equipes externas, o Engenheiro que aumentou a produtividade em mais de 1000 empresas que aplicaram o método Contele Teams