Modelo de ordem de serviço [Baixe grátis]

Se você está buscando um modelo de ordem de serviço que otimize a organização e o controle das atividades da sua equipe externa, veio ao lugar certo.

Uma ordem de serviço bem estruturada é essencial para garantir que todos os serviços prestados estejam documentados de maneira clara, facilitando a gestão e aumentando a eficiência.

Neste artigo, você encontrará um modelo gratuito de ordem de serviço e aprenderá como implementá-lo para melhorar seus processos e reduzir a burocracia.

Conteúdo

O que é um Modelo de Ordem de Serviço e Por Que Ele é Essencial?

Um modelo de ordem de serviço é uma ferramenta crucial para empresas que lidam com atendimento externo. Ele garante o registro detalhado das atividades realizadas, proporcionando maior controle e transparência. Quando bem preenchido, esse documento traz benefícios como:

Dados do cliente: garantem que o serviço está sendo prestado ao cliente correto;
Data e local do serviço: facilita o acompanhamento de visitas;
Nome do funcionário e funções desempenhadas: Proporciona clareza sobre quem fez o quê;
Descrição do serviço: detalha os procedimentos executados, evitando mal-entendidos;
Equipamentos e produtos utilizados: controla o uso de materiais e insumos;
Valores dos serviços: transmite transparência nos custos;
Assinaturas das partes: formaliza o serviço prestado.

Esses elementos tornam o modelo de ordem de serviço uma parte essencial para garantir que tudo esteja devidamente registrado e organizado.

Baixe o Modelo de Ordem de Serviço Grátis

Para começar a melhorar sua gestão de equipes externas, oferecemos um modelo de ordem de serviço gratuito. Esse modelo foi desenvolvido para ser facilmente adaptável às necessidades da sua operação, permitindo que você o ajuste conforme a complexidade dos seus serviços.

Se sua empresa ainda não usa uma ordem de serviço ou se você está buscando uma maneira mais eficiente de gerenciar suas operações, esse modelo é o ponto de partida ideal para organizar suas atividades.

A Evolução do Modelo de Ordem de Serviço: Digitalize Seu Processo

Com o avanço da tecnologia, o tradicional modelo em papel está sendo rapidamente substituído por versões digitais. O uso de papel pode causar muitos problemas, como a necessidade de arquivar fisicamente documentos, a dificuldade de leitura de caligrafias e o risco de perda de informações.

Ao adotar esse tipo de material digital, você elimina muitos desses desafios. A digitalização permite que todas as informações fiquem centralizadas em um só lugar, acessíveis para sua equipe e gestores em tempo real, proporcionando mais agilidade e organização.

Como Funciona um Modelo de Ordem de Serviço Digital?

Uma ordem de serviço digital facilita o trabalho de equipes externas e gestores, pois pode ser acessado e preenchido diretamente pelo smartphone ou tablet, dispensando a necessidade de papel. Aqui está como ele funciona:

Check-in e check-out digital: o técnico faz o registro de início e término do serviço diretamente no dispositivo móvel;
Preenchimento automático: durante o atendimento, o técnico preenche os detalhes da ordem de serviço digital, incluindo anexos como fotos e documentos;
Assinatura digital: no final, o cliente faz uma assinatura eletrônica diretamente no dispositivo, eliminando a necessidade de papel;
Envio instantâneo: após o preenchimento, a ordem de serviço é enviada automaticamente para o gestor e o cliente, garantindo um fluxo de trabalho mais ágil.

Benefícios de Utilizar um Modelo de Ordem de Serviço Digital

Migrar para um modelo de ordem de serviço digital oferece uma série de vantagens sobre o processo tradicional em papel:

Maior agilidade: a comunicação é imediata e as informações ficam disponíveis em tempo real;
Organização centralizada: todos os documentos são armazenados digitalmente, eliminando a necessidade de espaço físico para armazenamento;
Menos erros: o preenchimento digital reduz os erros comuns em documentos manuscritos;
Controle em tempo real: o gestor tem acesso a todas as ordens de serviço de forma centralizada e pode fazer revisões antes de enviá-las aos clientes.

Implementando o Contele Teams para Gerenciar seu Modelo de Ordem de Serviço

Para gerenciar seu modelo de ordem de serviço digital de maneira eficiente, uma solução como o Contele Teams pode ser uma ótima opção.

O Contele Teams é uma ferramenta que facilita o registro das ordens de serviço, permitindo que o técnico registre o atendimento em campo digitalmente, incluindo o check-in, check-out e a assinatura do cliente, tudo em um único sistema.

Essa solução proporciona ao gestor um controle completo sobre os serviços realizados, permitindo revisar as ordens de serviço e fazer ajustes, se necessário, antes de enviá-las ao cliente.

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