Para se tornar um líder de vendas de sucesso, é necessário ter além de habilidades e práticas de mercado, um modelo de gestão eficiente e inteligência emocional para potencializar seus resultados e atuação.
No conteúdo de hoje, você vai ver entrevista com Alexandre Lacava, autor do livro “7 passos para ser um líder de vendas”.
Batemos um papo bem esclarecedor sobre como se destacar no mercado e chegar ao topo das vendas:
Conteúdo
Quem é Alexandre Lacava?
Para podermos falar sobre dicas de vendas, decidi trazer para a conversa Alexandre Lacava.
Alexandre é um empresário, escritor e palestrante especializado em programas de transformação comportamental e aperfeiçoamento de competências técnicas.
No seu currículo, já realizou palestras e workshops para empresas como Santander, Bayer e Volkswagen.
Aqui, vamos abordar 7 passos para ser um líder de vendas, que é o nome de um dos seus livros.
“Não adianta você ter um bom produto e boas pessoas ao lado se você não tem técnica ou metodologia”
Alexandre Lacava
1. Definir método de vendas
Para o gestor poder conduzir uma equipe de vendas com excelência, o primeiro passo a ser dado é definir um método de vendas que seja sustentável ao seu negócio.
Já conheci muitos gestores que não sabiam definir como acontecia o processo de vendas dos seus funcionários, evidenciando que faltava preparo e organização para essa gestão.
Quem quer ou precisa aumentar as vendas, precisa entender qual método dá mais certo para alavancar os resultados.
Deixar os vendedores trabalhando de qualquer jeito não vai permitir você ter essa visão.
Leia também: Treinamento para Equipes de Vendas e Pós-Vendas
2. Transição vendedor para gestor
“Mas Leonardo, eu já sou gestor.”
Em título pode ser, mas e em atitudes?
É muito comum encontrarmos vendedores que são efetivados para um cargo de gestão, mas continuam agindo como vendedores, realizando vendas que outros colaboradores não fizeram para bater meta.
Mas isso não deve ser assim.
O papel de um gestor é o de conduzir a equipe a alcançar melhores resultados, se você faz o trabalho dela, nada vai mudar, de 10 vendedores, apenas 2 continuarão batendo metas.
3. Desenvolver competências fortes
Essa é uma virada de chave que poucos fazem.
É um consenso comum que devemos ser bons em tudo, mas também sabemos que quem foca em tudo, não foca em nada.
“Embora seja importante, focar em desenvolver seus pontos fracos não vai te fazer virar alguém fora da curva.”
Alexandre Lacava
O que vai te fazer ser um profissional excepcional é identificar aquilo que você tem de bom, e aprimorar ainda mais, pois assim você se tornará um expert naquilo.
4. Saber aplicar a pressão certa
Assunto delicado de falar que não pode ficar de lado, afinal, podemos dizer que vendas é sinônimo de pressão.
Temos dois lados opostos: Se eu aplico muita pressão na equipe, ela se enfraquece, desmotiva e colaboradores começam a pedir demissão.
Se eu aplico pouca pressão, a equipe não performa.
O ponto de pressão ideal deve ser com o equilíbrio do desafio proposto pelo gestor vs habilidade do vendedor.
5. Faça a Gestão da Equipe
Para se tornar um líder de vendas de sucesso, além das 4 dicas citadas anteriormente, existem 4 passos essenciais para fazer uma boa gestão de equipes:
- Delegar tarefas;
- Monitorar;
- Cobrar;
- Comemorar.
Sabemos que fazer os 3 primeiros passos podem ser trabalhosos, e nesse momento, o uso de tecnologia é imprescindível.
Neste momento, o uso de ferramentas como o Contele Gestor de Equipes te auxilia a agendar visitas, monitorar e cobrar por meio de relatórios de desempenho.
E por último: Resultado foi atingido? Você e sua equipe tem que comemorar!
6. Seja um Líder Coach
Apesar da palavra ter uma impressão negativa para um grupo de pessoas, coach nada mais é do que o profissional especializado em desenvolver as competências comportamentais e técnicas de outro profissional.
Um líder coach, segundo o Alexandre, precisa fazer o seguinte:
“Mais do que você dizer o que a equipe tem que fazer, é você explicar e fazê-los entender o que precisa ser feito”
Alexandre Lacava
7. Fortaleça o Processo e Reconheça o Propósito
Você estabeleceu todos os últimos 6 passos na sua equipe, e começou a enxergar resultados?
Fortaleça o processo e reconheça o propósito.
Fortalecer o processo significa acompanhar todas as etapas e ações da sua equipe e corrigir eventuais erros, ou simplesmente implantar melhorias.
Lembre-se: Até mesmo uma Ferrari precisa de manutenção periodicamente.
Reconhecer o propósito é lembrar o porquê de você fazer o que faz, suas missões e valores dentro da organização.
Um gestor só poderá ser um líder de vendas de sucesso dentro daquilo que faz se for do seu interesse.
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