No post anterior, falamos sobre como fazer uma gestão comercial simples e eficaz utilizando o Contele Gestor de Equipes.
Agora iremos apresentar a vocês as vantagens competitivas que uma automação deste nível pode trazer para sua equipe.
Vamos resumir em tópicos e depois abordamos sobre cada um deles:
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- Informação padronizada da equipe.
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- Feedbacks online das negociações.
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- Relatórios padronizados ou em Excel.
- Resultados comerciais x produtividade.
Informação padronizada da equipe:
Poder formatar o tipo de resposta que sua empresa quer enquanto sua equipe está na rua, ajuda a quantificar e a medir os resultados, de forma mais inteligente.
Se a configuração do formulário for padronizada, a resposta também será, assim como nessa imagem:
Feedbacks online das negociações:
Ter as respostas das negociações, preços dos concorrentes e os motivos do não fechamento, são informações que todo gestor precisa saber. A questão é: Em quanto tempo você irá conseguir obter essa informação?
O tempo mais rápido possível é quando o vendedor sair do cliente, pois depois disso, as chances do vendedor lembrar de fornecer todos os detalhes, será bem pequena.
Mas quando o vendedor preenche na hora, e de forma padronizada, a chance da informação chegar até você com qualidade, aumenta bastante.
A nossa proposta é que tudo seja em real-time. O vendedor saindo do cliente com o formulário preenchido, e o gestor da equipe sabendo de tudo na mesma hora, via relatório:
Relatórios padronizados ou um excel:
Naturalmente, ter relatórios gerenciais é o grande objetivo ao implantar qualquer sistema.
Se você tem necessidades básicas, encontrará as respostas que precisa nos relatórios padrões que oferecemos, e se a sua necessidade for complexa, você poderá usar os dados em Excel (ou integrar com seus sistemas, por API).
Veja uma imagem do nosso relatório padrão e dos dados exportados em Excel:
Resultados comerciais x produtividade:
Para finalizar com chave de ouro esse processo, você consegue conciliar os resultados comerciais com a produtividade. Quem é da área comercial sabe que em vendas é 1% inspiração e 99% transpiração. É resiliência que não acaba mais!
Temos condições de fornecer informações da transpiração de cada um da sua equipe, como por exemplo: Número de visitas no mês, visitas completadas e não completadas, duração média das visitas, km rodado e gastos com deslocamento.
Veja essas imagens:
Lembrando que essas informações permitem comparar os que vendem mais com os que vendem menos, nivelando a equipe por cima.
Agora que terminamos de esclarecer os nossos objetivos de transformação da sua gestão comercial, fica um convite para você experimentar nosso sistema e comprovar tudo isso por 7 dias, gratuitamente.
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