Gerenciar equipes externas: 5 estratégias para as vendas

Gerenciar equipes externas exige estratégias eficientes e ferramentas adequadas para maximizar a produtividade e garantir o alinhamento com os objetivos da empresa.

Com base nas práticas de sucesso observadas em grandes empresas, apresentamos cinco estratégias para otimizar a gestão de equipes de vendas externas e obter resultados ainda melhores.

1. Implemente Processos

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1. Implemente Processos Estruturados

A implementação de processos claros e estruturados é fundamental para direcionar e dar consistência ao trabalho em campo. Esses processos devem abranger:

Geração de leads organizada;
Diretrizes para demonstrações de produtos ou serviços;
Métodos de negociação e fechamento.

Com um aplicativo de gestão, como o Contele Teams, sua equipe externa pode seguir checklists de tarefas durante as visitas, proporcionando a você visibilidade em tempo real das operações.

2. Monitore as Atividades das Equipes Externas

Acompanhar de perto as atividades da equipe é crucial para uma gestão eficaz de equipes externas. Ferramentas que oferecem visibilidade em tempo real ajudam o gestor a monitorar a localização e o progresso das visitas.

O Contele Teams possibilita:

Planejamento e agendamento de visitas: com um cronograma bem definido, os vendedores sabem onde e quando devem estar;
Visualização em mapa: acompanhe a equipe em tempo real, facilitando o monitoramento de desempenho;
Medição de indicadores: a ferramenta fornece dados como número de visitas e tempo médio de atendimento, essenciais para avaliar a produtividade.

3. Fortaleça a Confiança e Promova o Trabalho em Equipe

Para gerenciar equipes externas, criar um ambiente de confiança e colaboração é indispensável. Além de focar nas realizações individuais, é importante promover o trabalho em equipe, evitando conflitos e aumentando a motivação.

Para fortalecer essa confiança, o gestor pode:

Ser transparente em processos de reembolso e remuneração;
Estabelecer metas claras e compartilhadas;
Incentivar a comunicação e a troca de experiências.

Com essas práticas, a equipe se sente mais conectada e motivada para alcançar metas em conjunto.

4. Engaje a Equipe de Vendas Externas com Ferramentas Visuais

Manter o engajamento de vendedores externos é um desafio, pois eles estão distantes do ambiente interno da empresa.

Ferramentas visuais e dashboards de produtividade ajudam a manter o foco e motivam a equipe, exibindo o progresso em tempo real.

Estratégias para engajar sua equipe incluem:

Painéis de metas visíveis: exibir o mapa da equipe e o dashboard de produtividade em um monitor ajuda todos a acompanhar o desempenho;
Reuniões periódicas: encontros trimestrais e anuais promovem a interação, combatem o isolamento e criam um senso de equipe.

Essas iniciativas aumentam o engajamento dos membros da equipe externa e geram um senso de propósito coletivo.

5. Reduza a Burocracia com Tecnologia

A burocracia pode prejudicar a produtividade de equipes externas. Processos extensos e papeladas impactam o desempenho e dificultam o fechamento de negócios.

Com a tecnologia, é possível:

Automatizar check-in e check-out durante as visitas;
Usar formulários digitais para registros rápidos;
Planejar rotas otimizadas, economizando tempo e reduzindo deslocamentos.

O Contele Teams permite que as equipes usem seus smartphones para acessar todas essas funcionalidades, eliminando o trabalho manual e dando mais liberdade aos vendedores para focarem em fechar negócios.

Vantagens de Gerenciar Equipes Externas com Tecnologia

Essas cinco estratégias para gerenciar equipes externas, especialmente com o apoio de ferramentas tecnológicas como o Contele Teams, tornam a gestão mais eficiente, reduzem a burocracia e maximizam a produtividade.

Com uma gestão ágil e estruturada, sua equipe de vendas externa poderá se concentrar no que realmente importa: aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.

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