Se você enfrenta problemas como falta de registro de rotas e atividades dos funcionários, você tem uma equipe externa sem controle.

Neste post, eu vou te explicar como um sistema e aplicativo podem sanar esse problema em pouco tempo.

Problemas de uma equipe externa sem controle

Certamente, ter uma equipe externa pode ser uma ótima maneira de expandir seus negócios e acessar novos mercados.

No entanto, também pode ser um desafio manter o controle de sua equipe e garantir que eles estejam trabalhando para atingir seus objetivos.

A falta de controle gera muitos problemas, como por exemplo:

  • Dificuldade de comunicação: quando sua equipe está espalhada por diferentes locais, pode ser difícil manter uma comunicação eficaz, levando a mal-entendidos e atrasos.
  • Perda de produtividade: quando não há supervisão na equipe, pode ser que eles se distraiam ou fiquem desmotivados, levando a uma diminuição na produtividade.
  • Risco de fraudes: sem monitoramento, você fica sem saber quando acontece desvio de rotas, uso do reembolso da empresa para fins particulares, etc.
  • Mau atendimento ao cliente: atrasos prejudicam a reputação da empresa, e interferem na boa execução do trabalho na visita.

Embora esses problemas existam, é possível acabar com eles através de uma gestão adequada e com tecnologia.

Como controlar uma equipe externa

O pilar central para que exista um controle de equipe externa eficaz, é a tecnologia.

Com o smartphone do funcionário, você pode exercer controle sobre sua equipe de uma forma inteligente, produtiva e sem ser invasiva.

Com o sistema e aplicativo do Contele Gestor de Equipes, vamos demonstrar como fazer esse controle.

1. Monitoramento

Já pensou em acompanhar o andamento da sua equipe externa por um mapa? Através do app Contele Equipes, e o GPS do smartphone, o gestor consegue visualizar por onde o funcionário está andando no computador.

Dessa forma, o gestor tem a segurança de que o roteiro de visitas está sendo cumprido.

Monitoramento da equipe externa

2. Comprovação da realização de visitas

Toda vez que o seu funcionário chegar em um cliente, ele fará um check-in para sinalizar que chegou, e quando ele sair, fará um check-out.

Dessa forma, você tem uma comprovação de que ele esteve em tal local, naquele horário.

Mas não é só isso. Também é possível fazer checklists roteirizados e registrar descrição ou fotos do serviço, para que o funcionário confira tudo o que foi feito na visita, evitando retrabalhos e erros.

Acabe com os problemas da sua equipe externa

Com o Contele Gestor de Equipes, você tem acesso aos melhores recursos de monitoramento, check-in e formulários que você precisa.

O melhor de tudo é que você pode testar por conta própria para ver se funciona com sua operação.

Entre no site do Contele Gestor de Equipes para começar o seu teste grátis.

Turbine a gestão da sua equipe externa com lives gratuitas

Se você cuida da equipe externa da sua empresa, e gostou do conteúdo deste post, gostaria de deixar um convite:

Inscreva-se nas Lives sobre Gestão de Equipes Externas, e aprenda métodos e técnicas que vão potencializar a sua gestão, reduzindo custos e aumentando a produtividade.

Participe da Comunidade Equipes Externas no WhatsApp

Para que você receba avisos sobre novos conteúdos nossos do blog e YouTube, participe do nosso grupo do WhatsApp.

Clique no botão abaixo para participar do grupo:

Autor

Autoridade no Brasil sobre produtividade de equipes externas, o Engenheiro que aumentou a produtividade em mais de 1000 empresas que aplicaram o método Contele Teams