O check-in e check-out são práticas essenciais no controle de equipes externas, permitindo monitorar as atividades dos colaboradores em campo de forma eficiente.

Mais do que registrar a entrada e saída de visitas, essas ações oferecem uma visão clara da produtividade e do desempenho da sua equipe. Neste artigo, exploraremos como essas rotinas podem melhorar a eficiência e a organização da sua empresa.

O que é Check-in e Check-out nas Visitas Externas?

Os termos ‘check-in’ e ‘check-out’ são amplamente conhecidos em aeroportos e hotéis, referindo-se, à entrada e à saída de um cliente. No contexto de equipes externas, esses conceitos ganham um novo significado. 

O check-in é o registro da chegada de um funcionário a uma visita, enquanto o check-out marca a saída após o término da atividade.

Implementar essas práticas na rotina de visitas externas traz diversas vantagens, como maior controle sobre a presença dos colaboradores, o tempo gasto em cada visita e a possibilidade de evitar horas extras desnecessárias.

Benefícios do Check-in e Check-out para a Gestão de Equipes Externas

A adoção do check-in e check-out oferece inúmeras vantagens para a gestão de equipes. Algumas delas incluem:

  • Confirmação da visita: garante que o colaborador realmente visitou o cliente;
  • Monitoramento da duração das visitas: o tempo médio de visita pode indicar o nível de eficiência e a qualidade do atendimento;
  • Redução de horas extras: ao acompanhar a duração das visitas, é possível evitar o pagamento de horas extras desnecessárias;
  • Controle de atrasos e faltas: com o monitoramento em tempo real, facilita a identificação de atrasos ou ausência de funcionários.

Com essas informações, o gestor pode tomar decisões mais assertivas e ajustar processos para otimizar a produtividade da equipe.

Por Que Evitar o Uso de Apps como Facebook e WhatsApp para Check-ins?

Utilizar aplicativos como Facebook ou WhatsApp para registrar check-ins pode parecer uma solução simples, mas pode comprometer a veracidade e organização das informações.

Esses apps não garantem a precisão da localização, pois é possível alterar a geolocalização manualmente.

A melhor alternativa é adotar uma ferramenta especializada, como o Contele Teams, que oferece funcionalidades específicas para monitorar as visitas de forma eficiente e confiável.

Tecnologias para Garantir Check-ins e Check-outs Precisos

Com o Contele Teams, o gestor pode delimitar geograficamente o local onde o check-in e check-out devem ser realizados. Isso garante que o colaborador só possa realizar essas ações se estiver no local exato da visita, prevenindo fraudes e assegurando que o serviço foi realmente executado.

Os principais benefícios dessa tecnologia incluem:

  • Prevenção de alegações falsas sobre horas extras;
  • Garantia de que todas as visitas planejadas foram realizadas;
  • Maior segurança na coleta de dados de campo.

Como Analisar Dados de Check-in e Check-out e Melhorar a Produtividade

As informações coletadas durante o check-in e check-out são valiosas para a gestão de equipes externas. Com elas, é possível:

  • Identificar quem realizou mais visitas;
  • Avaliar a duração média das visitas;
  • Verificar quais visitas técnicas foram concluídas, não realizadas ou incompletas;
  • Comparar o desempenho de diferentes colaboradores.

Esses dados podem ser usados para criar rankings de desempenho, ajudando a identificar os colaboradores mais produtivos e aqueles que necessitam de suporte para melhorar.

O Impacto da Recompensa Baseada em Dados de Check-in e Check-out

Recompensar os colaboradores com base no desempenho monitorado pelo check-in e check-out transforma essa prática em um fator motivacional, e não apenas uma tarefa burocrática. 

Ao reconhecer os melhores desempenhos, os funcionários passam a ver valor no processo, engajando-se mais. Essa estratégia cria um ambiente de trabalho competitivo e saudável, onde todos se esforçam para melhorar seus resultados.

Teste Gratuito: Ferramenta de Gestão de Equipes Externas

Para garantir que suas visitas externas sejam realizadas de forma eficiente e organizada, recomendamos que você teste o Contele Teams gratuitamente. 

Experimente os benefícios de um sistema completo para gestão de equipes externas, que vai além do simples checkin e checkout, proporcionando total controle sobre sua equipe.

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Autoridade no Brasil sobre produtividade de equipes externas, o Engenheiro que aumentou a produtividade em mais de 1000 empresas que aplicaram o método Contele GE