Tempo é dinheiro, e para otimizar esse recurso tão valioso nas visitas da sua equipe externa é necessário criar um plano de roteirização eficiente na gestão.
Neste post, eu irei te apresentar o Guia Completo de Roteirização Eficiente que fará sua equipe externa chegar no cliente de forma rápida e barata:
A locomoção é um fator importante para empresas que têm como negócio a necessidade de realizar seu serviço ou venda onde seu cliente está.
Por conta disso, o uso de ferramentas que traçam os melhores trajetos – como o Google Maps e Waze – são essenciais para economizar no reembolso e no tempo de chegada ao cliente.
Ao mesmo tempo, eu sei que utilizar o Google Maps apenas para traçar uma rota não é o suficiente.
O gestor de equipes externas precisa pensar em toda logística e visitas que o seu funcionário terá no dia, para assim definir a melhor roteirização do dia, e não da visita.
Posso dizer que, com 10 minutos de planejamento feito antes de sair da rua, irá poupar horas para sua equipe externa.
Leia também: Como Planejar e fazer a Roteirização de Visitas Externas da Equipe
Conteúdo
Benefícios da roteirização eficiente
A palavra que define o que a roteirização traz é: Produtividade.
Ter planejado o dia todo faz o gestor e o funcionário economizarem tempo e fazerem mais visitas.
Apesar do funcionário poder realizar o planejamento de visitas, o gestor terá uma visão estratégica de como as visitas deverão ser feitas, de acordo com a localização de cada um.
Como fazer a roteirização de forma manual
Para o gestor que está começando a trabalhar de forma planejada, existem formas gratuitas e fáceis de se fazer a roteirização da sua equipe externa.
A partir de ferramentas de planilha, como o Google Planilhas e o Excel.
Para hoje, preparamos uma planilha no Excel que você poderá exportá-la para o Google Planilhas também.
Ela consiste em 3 páginas, que são.
- Registro de Locais;
- Registro de Colaboradores;
- Roteirizador;
Para receber a planilha de graça no seu e-mail, clique aqui para ser direcionado ao site.
Registro de Locais;
Nessa página da planilha, você vai registrar os locais que sua empresa atende.
O preenchimento dela é obrigatório para que o roteirizador funcione depois.
Nesta etapa, você preencherá as informações da sua empresa:
- Código do Local;
- Local;
- Endereço;
- CEP;
- Restrição de horário;
Registro de Colaboradores
Nesta página, você vai registrar os colaboradores da sua equipe externa.
Esta etapa é necessária para linkar o funcionário externo com a visita a ser feita no roteirizador.
Aqui, você vai preencher as seguintes informações:
- Registro do Colaborador;
- Nome;
- Contato;
- E-mail.
Roteirizador
Feito as configurações iniciais, chegou o momento de roteirizar o dia.
De padrão, a sessão “Roteirizador” virá vazia, e você deverá preenchê-la primeiramente com a data que a visita será realizada e o Código do Local que será visitado.
Preenchendo o Código do Local, todas as informações referentes a ele serão preenchidas automaticamente.
Após isso, você acrescenta o horário da visita e o colaborador que fará ela (digite o Registro do Colaborador).
Sobrou preencher o campo de Tempo de deslocamento e o Link da Rota.
Agora, você deve entrar no Google Maps e criar as rotas nele.
Adicione o primeiro local no campo de busca do Maps, e depois clique em “Adicione destino”, para incluir mais endereços.
Logo após isso, uma roteirização será criada no Google Maps, com:
- Tempo de deslocamento (adicione na planilha);
- Quilometragem;
- Link para visualizar o trajeto (adicione na planilha).
Feita a rota, clique em Detalhes e depois no ícone de compartilhar.
Será gerado um link que você poderá compartilhar com seu colaborador para ele poder abrir no próprio celular.
Como fazer uma roteirização de forma automática
Caso você queira começar a fazer roteirização de forma automática, é possível a partir de um sistema de equipes externas.
No caso, nós utilizamos o Contele Gestor de Equipes para exemplo.
No Contele Gestor de Equipes, o gestor tem acesso a uma agenda onde ele tem a visualização das datas e horários vagos e ocupados.
Selecione o dia, o gestor pode passar as visitas do dia para os colaboradores e:
- Gerar as melhores rotas;
- Organizar a melhor ordem em que as visitas serão feitas.
E se você precisa agendar visitas em massas, você tem a função de Auto Planejamento, onde visitas em clientes são agendadas de acordo com a proximidade de cada colaborador.
Caso você queira experimentar o Contele Gestor de Equipes na sua gestão, utilize ele totalmente de graça por um período por aqui.
Melhor Rota
A diferença entre a planilha manual e a forma automática que faz toda a diferença na roteirização eficiente e mais rápida é a função de “Melhor Rota”.
A função Melhor Rota escolhe a ordem dos locais para a rota mais eficiente.
O tempo do percurso é o principal fator a ser otimizado, mas outros fatores como:
- Distância;
- Quantidade de desvios;
- Caminhos complicados.
Todos esses quesitos são levados em consideração no Google Maps para determinar a rota mais eficiente.
Manualmente não é possível fazer isso, mas com o sistema é tudo automático.
Assista a Live completa
Durante a Live, explicamos em detalhes e mostramos exemplos do funcionamento da roteirização eficiente em cada um dos modos.
Ainda, foram respondidas dúvidas ao vivo, uma delas pode ser a sua!
Clique aqui e assista a gravação.
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