Neste post, vou apresentar as principais funções do Contele Gestor de Equipes, e mostrar como você pode turbinar sua equipe externa.
Saiba como aumentar a produtividade da sua equipe com o sistema através de recursos como Agendamento de Visitas, Check-in e Check-out, Reembolso por KM, entre muitos outros:
Conteúdo
O que é o Contele Gestor de Equipes?
O Contele Gestor de Equipes é um sistema de gestão de equipes externas onde eu fui responsável por idealizá-lo, há mais de 6 anos atrás.
Nos últimos anos, graças ao sistema, diversas empresas puderam revolucionar sua forma de fazer gestão de equipes externas, e hoje tenho orgulho de ver tantos casos de sucesso.
Entre tantas histórias positivas, eu compartilho esse caso da empresa Doctoralia, e veja com seus próprios olhos como o Contele Gestor de Equipes revolucionou a equipe externa da empresa:
A partir daqui, citarei os principais recursos do Contele Gestor de Equipes e em como isso pode agregar em qualquer equipe externa.
Monitoramento e Mapa da Equipe
Antes de mais nada, o gestor de equipes precisa saber onde sua equipe está.
No Mapa do Contele Gestor de Equipes, você tem a visão estratégica da sua equipe na rua.
Através deste recurso, você tem acesso a:
- Posição dos seu colaboradores em tempo real;
- Rotas e visitas percorridas;
- Visitas que sua equipe ainda vai fazer;
- Agendar novas visitas;
- Entre outros.
Planejamento e Roteirização das visitas
Utilizando o Contele Gestor de Equipes, o gestor tem o recurso de planejar a rotina da sua equipe externa antes dela sair para a rua, distribuindo as visitas com facilidade.
Além disso, o funcionário externo tem a autonomia de agendar suas próprias visitas, para que ele consiga resolver casos urgentes.
Feito o agendamento das visitas, o Contele Gestor de Equipes ordenará da melhor forma possível em que ordem as visitas deverão ser feitas.
Para cada visita, utilizando o recurso de “Melhor Rota”, o sistema encontra o melhor caminho dentro do mapa.
Relatórios
É por meio de relatórios que o gestor de equipes tomará decisões importantes.
O Contele Gestor de Equipes disponibiliza diversos relatórios da equipe externa para que o líder possa analisar o andamento das atividades do seu time.
No sistema, você encontra relatórios de:
- Visitas: Relatório que informa dados das visitas, como por exemplo data da visita, nome do local visitado, n° da Ordem de Serviço, etc;
- Monitoramento: Acompanha as horas de trabalho feitas, se houve horas extras, entre outros.
- Reembolso: Cálculo automático do Reembolso por KM rodado junto com reembolsos avulsos.
- Formulários: Extrai todos os dados dos formulários preenchidos dentro de um período.
- Locais não Visitados: Conjunto de locais que estão sem visitas pelos colaboradores (permite que você gerencie os clientes de modo que nenhum fique sem visita).
Dashboard
O Dashboard é um painel onde o gestor pode ver de maneira ágil todos os dados da produtividade da sua equipe.
Nesse dashboard, o líder tem acesso ao número de visitas que realizadas, incompletas e perdidas, assim como o índice de formulários preenchidos e aqueles mais utilizados pela sua equipe.
Você também pode ver a duração média da visita da equipe e o ranking das atividades de cada colaborador individualmente.
Tudo isso para garantir uma análise baseada em indicadores reais, turbinando a produtividade da sua equipe externa.
Aplicativo Contele Equipes para turbinar sua equipe externa
Por fim, para turbinar sua equipe externa, o sistema do Contele Gestor de Equipes só funciona graças a contribuição do funcionário externo utilizando o APP Contele Equipes.
Dentro do app, o colaborador receberá todas as informações organizadas pelo seu gestor de equipes no sistema.
Em seu celular, o colaborador conta com todas as informações necessárias para realizar suas visitas sabendo a melhor rota e o que fazer no local.
Durante a visita, o colaborador usa o app para informar o momento que chega e que sai da visita, com o recurso Check-in e Check-out.
Além disso, o colaborador utiliza o app para coletar informações da visita, como fotos, comentários, assinaturas e, se for o caso, fazer lançamentos de despesas.
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