A implantação de um Sistema de Gestão de Equipes Externas de SUCESSO, passa por várias etapas, desde a escolha da ferramenta até a organização dos processos da sua gestão. Neste post, vamos conversar com o analista de dados João Vitor, que vai contar a experiência dele como implantar um sistema de equipes externas do Contele Gestor de Equipes:
Conteúdo
Quem é João Vitor
João Vitor é o analista de dados e consultor administrativo na Nordeste Sign, empresa que trabalha no segmento de comunicação visual.
Com apenas 21 anos, João já passou por 6 multinacionais em cargos administrativos e se considera um profissional intraempreendedor, que não se acomoda e sempre busca melhorar os processos da empresa.
Conhecido por ser um profissional que busca mudanças, João conseguiu o cargo atual graças a isso, onde a pessoa que o procurou precisava organizar os processos da empresa.
Recentemente, João adquiriu o Contele Gestor de Equipes para teste, e nesse bate papo, ele vai passar sua visão sobre a ferramenta e a importância da tecnologia dentro de uma equipe externa.
“Verificando as demandas que a área comercial pedia, eu cheguei na Contele que atendia muito minhas necessidades, e eu acredito que essa ferramenta vai dar muito certo, tanto por seus recursos quanto no suporte dado aos gestores e usuários na central de ajuda.”
João Vitor
Como você identificou a resposta do problema da sua empresa?
Mais importante que identificar qual o problema em um setor da empresa, é identificar junto com ele uma solução.
Muitas vezes, o que queremos não é o que precisamos, e assim acabamos gastando dinheiro em ferramentas que não vão te ajudar a solucionar o problema.
E o João soube disso quando escolheu experimentar o Contele Gestor de Equipes:
“Se eu preciso melhorar os processos dentro de uma equipe externa, eu preciso de um sistema de gestão de equipes. O Contele não é ferramenta de CRM e nem pretende ser, mas sim uma ferramenta para auxiliar na gestão de equipes externas.”
João Vitor
Com um sistema de gestão de equipes externas, como o Contele Gestor de Equipes, as necessidades atendidas da empresa são:
- Localização do funcionário externo;
- Agenda de visitas;
- Check-in e Check-out das visitas;
- Controle de Jornada;
- Relatórios;
- Reembolso;
- Entre outras funcionalidades.
Em uma live, eu mostrei na prática, como é a rotina de um líder de equipes externas utilizando um sistema de gestão:
E como você utilizaria o Contele Gestor de Equipes para maximizar a produtividade?
O objetivo do gestor de equipes externas é otimizar ao máximo o trabalho do funcionário externo, aumentando a produtividade da equipe e reduzindo custos.
Felizmente, tudo isso pode ser resolvido com tecnologia.
Um problema que o João citou como exemplo, é em relação ao gasto com reembolso.
Vamos imaginar que a empresa, como benefício, permita que o funcionário fique com o carro corporativo durante o fim de semana e para usos pessoais.
É comum nesses casos, acontecer do funcionário utilizar esse veículo para passeio e passar os custos para a empresa, de forma proposital ou não.
“Essa atitude não deve ser considerada normal, e o gestor, junto com um sistema, é capaz de mudar o comportamento do funcionário, diminuindo os gastos com reembolso.”
JOÃO VITOR
Com o aplicativo do usuário, o Contele Equipes, o usuário além de registrar os gastos de reembolso, deve deixar claro qual foi esse gasto, tendo a possibilidade de registrar como um Reembolso Avulso.
Como a equipe externa está se adaptando ao processo de implantação?
João logo de início, ganhou apoio total dos diretores para testar a ferramenta.
Assim, só faltou convencer a equipe a se empenhar em utilizar a nova ferramenta.
E ele soube trabalhar bem os pontos positivos.
“O real desafio é fazer a equipe entender que eles devem utilizar a nova ferramenta porque será melhor para a empresa e para o desenvolvimento individual deles. Nesse momento, precisamos deixar a tecnologia de lado e focar no humano, na gestão de pessoas.”
João Vitor
Após trazer sua equipe externa para junto de sí, João teve que considerar um outro ponto: Qualificação para se utilizar a ferramenta.
Não adianta o gestor querer implantar uma nova ferramenta e esperar que ela dê resultados sem capacitar o usuário que utilizará o aplicativo no dia a dia.
O Contele Gestor de Equipes tem um treinamento exclusivo, que gera certificado, só para a equipe externa e um outro treinamento para o gestor.
A falta de capacitação só vai frustrar o funcionário ao passo que ele não consiga os resultados esperados.
Por isso, separe um tempo da sua agenda para orientá-los sobre como utilizar o aplicativo.
Teste agora o Contele Gestor de Equipes
O João deixou mais que claro como a tecnologia pode transformar por completo os processos de uma equipe externa.
Por conta disso, deixo um convite para você.
Caso você queira implantar um sistema de gestão de equipes externas e trazer bons resultados para a equipe, experimente gratuitamente o Contele Gestor de Equipes.
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