Gerenciar uma equipe de vendas externas sem o apoio de tecnologia pode ser uma tarefa desafiadora, mas com uma planilha de prospecção de clientes é possível organizar e otimizar esse processo de forma simples e eficiente.
No entanto, se você ainda não utiliza ferramentas tecnológicas para gerenciar essas visitas, pode estar perdendo eficiência e oportunidades de otimizar o desempenho da sua equipe.
Neste artigo, vamos explicar como utilizar uma planilha de prospecção de clientes para melhorar o controle das visitas externas e compartilhar dicas práticas para otimizar ainda mais a gestão da sua equipe.
Conteúdo
Por que Controlar a Prospecção de Clientes é Fundamental?
Em muitas empresas no Brasil, a prospecção de clientes é o motor que as impulsiona, especialmente aquelas que dependem de equipes de vendas externas.
Gerir uma equipe externa sem uma visão clara do que está acontecendo em campo é um verdadeiro desafio. Saber onde seus vendedores estão, com quem estão conversando e quais despesas estão gerando é crucial para identificar oportunidades e melhorar o desempenho do time.
Para garantir uma questão eficiente, é essencial ter uma visão clara das visitas realizadas, incluindo informações detalhadas sobre os clientes atendidos, os locais visitados e as despesas associadas.
Com uma planilha de prospecção, você consegue:
- Acompanhar as visitas realizadas e ter uma visão clara das atividades do seu time;
- Controlar despesas como combustível, estacionamento e pedágios, garantindo que o reembolso seja preciso e transparente;
- Coletar observações estratégicas feitas durante as visitas, auxiliando na análise do mercado e facilitando futuras prospecções.
Ter essas informações gerenciadas permite que você compare a performance entre os integrantes da sua equipe e identifique pontos de melhoria, como desvios de rota ou visitas mal aproveitadas.
Como Usar a Planilha de Prospecção de Clientes
Se você ainda não utiliza nenhuma tecnologia para monitorar sua equipe de vendas externa, a planilha de prospecção de clientes é um excelente ponto de partida. Aqui está um passo a passo simples para começar:
- Baixe uma planilha para cada vendedor e personalize com o nome de cada colaborador.
- Solicite o preenchimento após cada visita: peça para os vendedores registrarem todos os dados relevantes, como data da visita, cliente, endereço, distância percorrida e despesas associadas.
- Utilize o Google Drive para facilitar o acesso: embora o Excel seja uma ótima ferramenta, recomendamos que você suba a planilha no Google Drive. Assim, seus vendedores podem acessar e preencher as informações de qualquer lugar, diretamente pelo Google Planilhas, facilitando o acompanhamento em tempo real.
Essa organização básica já proporciona grandes benefícios. Você terá uma visão geral de quando as visitas ocorreram, quais foram as despesas envolvidas e quais foram as observações sobre cada cliente, facilitando o controle e a análise do desempenho do time.
Baixe Agora a Planilha de Prospecção de Clientes
Se você quer começar a organizar o controle das visitas externas da sua equipe e garantir que as informações estejam sempre centralizadas e acessíveis, baixe agora mesmo a nossa planilha de prospecção de clientes.
Ela é simples de usar, pode ser acessada em qualquer lugar e facilitará muito o seu trabalho de gestão.
Com a planilha em mãos, você poderá:
- Verificar quando a visita ocorreu, e quais as despesas;
- Analisar observações sobre a visita realizada;
- Ter um relatório resumido da visita realizada.
Não perca mais tempo com controles manuais ineficientes. Comece agora a usar a planilha e veja como ela pode simplificar a gestão da sua equipe externa!
Próximo passo: Digitalização com a Planilha de Prospecção de Clientes
Embora o uso da planilha seja um excelente ponto de partida, à medida que sua equipe cresce e suas necessidades aumentam, pode ser o momento de considerar a digitalização total do processo.
Com o Contele Teams, você pode automatizar todo o controle das visitas externas de maneira muito mais eficiente.
Veja como funciona:
- Os vendedores registram chegada e saída (check-in e check-out) no cliente diretamente no app;
- O sistema permite tirar fotos da visita e preencher formulários com observações, checklist e detalhes do atendimento;
- Todas as informações são enviadas automaticamente para o sistema web, onde você pode acessar relatórios detalhados sobre visitas, reembolsos de despesas e produtividade da equipe.
Essa digitalização não apenas economiza tempo e reduz erros, mas também oferece uma visão mais estratégica do que está acontecendo em campo. Tudo isso com a conveniência de acessar os dados em tempo real através de uma plataforma intuitiva e fácil de usar.
Fluxo de Cadência para Vendas Externas
Se você quer saber mais sobre como fazer uma prospecção de clientes eficaz, assista à nossa live completa sobre Fluxo de Cadência para Vendas Externas.
Nesta live, são abordadas as melhores práticas para otimizar as visitas da sua equipe, aumentando as chances de conversão e melhorando a gestão do tempo dos vendedores.
Dê o Primeiro Passo para uma Gestão mais Organizada
A planilha de prospecção de clientes é o primeiro passo para quem deseja organizar e controlar as visitas externas de forma eficiente. Ela permite uma gestão mais transparente, facilita o cálculo de reembolsos e ajuda a entender o desempenho da equipe.
Entretanto, para quem busca ainda mais eficiência e automação, o Contele Teams é a solução ideal. Com ele, você poderá digitalizar todo o processo, oferecendo mais agilidade, precisão e controle na gestão da sua equipe externa.
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