Gestão de Pessoas

Métodos para Definir a Remuneração e Alinhar as Expectativas do Funcionário Externo

Os métodos para definir a remuneração do funcionário externo, precisam ser pensados de maneira estratégica, pois implicam diretamente na performance do seu colaborador.

Por isso, no post desta semana, vou passar métodos simples e funcionais para que você possa definir a remuneração e alinhar as expectativas e não ter frustrações com sua equipe externa.

Por que é tão importante definir a remuneração com cuidado do funcionário externo?

Em uma empresa que trabalha com vendas externas, os objetivos e metas estão enraizados na sua cultura.

O gestor responsável pela equipe externa, junto com a empresa, devem gerir e administrar os recursos necessários para que os funcionários alcancem suas metas.

A remuneração é um desses recursos, e do ponto de vista de seus colaboradores, o mais importante.

A remuneração precisa ser pensada de maneira estratégica, pois implica diretamente na sua performance.

Uma equipe com a remuneração justa é uma equipe que vende muito bem e que atende os chamados com destreza.

Leia também: Como Fazer um Plano de Vendas para sua Equipe Externa

Por conta disso, antes mesmo da contratação, você como gestor deve:

Alinhar as expectativas do colaborador

Se a remuneração que você oferece não está alinhada com a expectativa do funcionário externo, você terá um colaborador infiel, que sempre estará em busca de novas oportunidades fora da sua empresa.

O seu funcionário externo precisa visualizar um futuro na sua empresa, afinal, ele tem seus próprios sonhos e desejos a realizar.

Por isso, seja claro desde a contratação, mostre um plano de carreira coeso, e claro, procure por candidatos:

  • Ambiciosos;
  • Que gostem de desafios;
  • Aplicados no que fazem;

Tipos de remuneração: CLT (Para técnicos e vendedores)

Em casos de colaboradores que foram contratados por CLT, você pode definir a remuneração de duas formas:

  • Fixo
  • Fixo + variável

Se tratando de uma equipe de vendas, o salário fixo não é recomendado, pois mesmo que o seu colaborador bata metas, ele continuará recebendo o mesmo, e isso não é incentivador.

Fixo + Variável

O salário fixo com variável é uma modalidade onde o colaborador recebe tanto um valor fixo, como um variável que será de acordo com seus resultados mensais.

A relação ideal entre fixo + variável gira em torno de 30% fixo a 70% variável e 50% a 50%.

Dica: Não estipule o mesmo fixo + variável para todos os seus colaboradores.

Em uma equipe de vendas, por exemplo, pode existir diversos vendedores com funções diferentes.

Os mais famosos são o hunter e o farmer.

  1. Hunter: O caçador, focado em capturar novos clientes. Com esse tipo de vendedor, é recomendado trabalhar com uma variável maior.
  2. Farmer: Responsável por reter clientes da base e por fazê-los consumir mais. Com esse tipo de vendedor, é recomendado trabalhar com 50/50.

Entre outros recursos que você pode trabalhar como parte da remuneração, estão:

  • Reembolso de despesas;
  • Premiação;
  • PLR (Programa de Participação nos Lucros e Resultados);
  • Benefícios;

Leia também: Benefícios para Vendedor Externo

Tipos de remuneração: Representante ou PJ

O primeiro erro que encontro nas equipes que trabalham nesta modalidade é a ajuda de custo.

Isso acontece devido ao fato que qualquer ajuda de custo pode se enquadrar como onerosidade, levando a possíveis problemas jurídicos dentro da sua equipe.

Representante não deve ter ajuda de custo, afinal ele é um profissional autônomo, e sua remuneração deve vir apenas sobre resultados efetivo des:

  • Visitas;
  • Vendas.

Como usar a tecnologia para te ajudar na remuneração dos funcionários externos?

Medir o número de visitas e vendas sem tecnologia é inviável hoje em dia.

Não podemos fugir da tecnologia para implementarmos no processo.

No Contele Teams, o gestor tem acesso ao recurso de reembolso.

Conforme as visitas são feitas, a distância percorrida é computada e é gerado um valor de reembolso por km rodado que o seu colaborador receberá.

Esse cálculo é feito de forma automática para você não se preocupar com isso.

Tela de Reembolso do Contele Teams

Além disso, a partir do número de visitas e resultados de cada colaborador, o sistema forma um ranking dos melhores funcionários, viabilizando criar premiações.

Se você quer melhorar os resultados da sua equipe externa a partir de remuneração e premiação, faça um teste gratuito do Contele Teams e receba uma apresentação do sistema.

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Leonardo Gazolli

Autoridade no Brasil sobre produtividade de equipes externas, o Engenheiro que aumentou a produtividade em mais de 1000 empresas que aplicaram o método Contele Teams

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